Gateway de Pagamento + Análise de Risco Mazer

 

  Pagamento por cartão de crédito **

 

  Pagamento por boleto bancário (á vista) **

 

  Gerenciamento da loja

 

  Gestão de preços

 

  Integração com estoque Mazer

  Módulo de frete Mazer

 

 

  Link para Redes Sociais

O que é o Mazer Partner Store?

O Mazer Partner Store é uma solução pronta de loja virtual, com plataforma moderna, recursos diferenciados e atendimento avançado. Para pequenas, médias e grandes empresas que desejam iniciar ou expandir seus canais de venda utilizando um e-commerce.

 

Como funciona?

A partir da integração com o site da Mazer e o estoque de produtos, ao aderir ao serviço, o revendedor terá uma loja virtual com área administrativa para gerenciar os produtos e suas vendas geradas pela loja. Após a assinatura do contrato, a loja é disponibilizada ao revendedor em até 24h, já com sua logomarca, dados de contato como e-mail e telefone e nas cores de sua empresa.

 

Como começo a utilizar o serviço?

Depois de recebido os dados de login e senha, para acessar a área administrativa de sua loja, basta acessar a sessão de produtos do site e marcar os produtos ou categorias que deseja que apareçam para venda na sua loja. Imediatamente eles aparecerão na loja para compra.

 

Posso vender outros produtos além dos fornecidos pela Mazer?

Não. A venda realizada pelas lojas do Mazer Partner Store precisam obrigatoriamente serem produtos distribuídos pela Mazer e não é possível adicionar outros produtos.

 

Posso definir os preços dos produtos a serem vendidos pelo site? Qual o percentual de comissão recebo por minhas vendas?

Sim. O revendedor define qual o valor a ser vendido e os produtos através do administrador do site. Todos os produtos possuem uma comissão mínima de 5%.

 

Preciso manter estoque para utilizar o Mazer Partner Store?

Não. Essa é uma das grandes vantagens de ter uma loja do Mazer Partner Store. O revendedor não precisa ter estoque dos produtos. Pode vender pelo seu site e utilizar estoque da Mazer para efetuar as vendas. O pedido é recebido pela Mazer e enviado direto ao cliente. O revendedor precisa somente cobrar a sua comissão através de NF.

 

O produto não tem estoque ou foi descontinuado no site da Mazer, atualiza no site do revendedor também?

Sim. Seu site está integrado ao estoque da Mazer. Sempre que um produto não tiver estoque na Mazer, aparece no site do revendedor como produto indisponível. Da mesma forma, quando um produto é descontinuado (excluído) do cadastro da Mazer, ela não aparece mais no site do revendedor.

 

A Mazer cadastrou um produto ou nova sessão de produtos, como faço para aparecer também no meu site?

Quando são cadastrados novos produtos ou novas sessões de produtos no site da Mazer, elas aparecerão automaticamente na área administrativa de sua loja. Basta acessar essa área e "ligar" o produto ou sessão para que passe a aparecer também em sua loja.

 

O cliente efetuou a compra pelo site e quer devolver o produto. Isso é possível?

Sim. De acordo com o Código e Defesa do Consumidor, Artigo 49, o consumidor tem até sete (7) dias para fazer a devolução de um produto ou serviço contratado. A devolução poderá ser feita até esse prazo. Caso esse caso ocorra, solicitamos que o revendedor faça contato pelo e-mail mps@mazer.com.br para que possamos orientar o procedimento a ser feito para realizar a devolução.

 

Como funciona a garantia ao cliente de produtos comprados pelo site Mazer Partner Store?

As garantias dos produtos vendidos pelo site seguem as mesmas políticas ao consumidor determinadas pelos fabricantes dos produtos.

 

Os preços inicialmente apresentados no site são para usuário final?

Sim, todos os preços apresentados são para usuário final, em cima dos preços apresentados são geradas as comissões mínima de 5%.

 

Clientes que entrarem em contato através do site e se cadastrarem, terei acesso a esse cadastro para que eu possa fazer meu marketing e divulgar mais o site com e-mails marketing?

Sim, você terá acesso à todas as informações do pedido colocado no site, bem como os clientes cadastrados para receberem a newsletter de sua empresa.

 

Como funciona a administração dos pedidos realizados pelo cliente no site do revendedor?

Após receber a confirmação do pagamento do cliente através dos cartões de crédito ou boleto bancário, o pedido é separado e despachado pela Mazer diretamente para o endereço informado pelo cliente no fechamento do pedido pelo site. O revendedor não precisa fazer nada. Apenas acompanhar os pedidos realizados e as comissões a receber na área administrativa do site.

 

Como o revendedor recebe as comissões realizadas pela loja?

Todas as compras realizadas pelo cliente no site são tratadas como venda agenciada, ou seja, o cliente efetua a compra no site, a Mazer recebe o pedido, processa e despacha direto para o cliente. O revendedor precisa somente consultar sua comissão no gerenciador e emitir NF de Serviço para a Mazer efetuar o pagamento do valor.

 

Pedidos com a NF que acompanha o(s) produto(s) comprados pelo site possuem os dados do revendedor ou da Mazer?

A NF recebida pelo cliente possui os dados da Mazer Distribuidora Ltda com uma observação na parte inferior da nota, informando que a venda foi realizada pela revenda. Nesse campo são adicionados também os dados do revendedor.

 

O site do Mazer Partner Store possui cálculo de frete incluso?

Sim, o site faz o cálculo do frete conforme o CEP de entrega. As entregas desses pedidos são despachados pela Mazer direto para o seu cliente.

 

Qual o valor do pedido mínimo para envio?

Pedidos colocados pelo Partner Store não tem limite mínimo para compra.

 

Como o cliente pode efetuar os pagamentos dos produtos realizados no site?

Todas as lojas do Mazer Partner Store estão habilitadas para receber pagamento através de cartões de crédito e boleto à vista. Os pagamentos por cartão são recebidos e analisados por análise de risco da Clearsale e Cielo, que já vem disponível no seu site. O pagamento do boleto é processado pela Mazer em até 1 dia útil após o pagamento.

 

Em quanto tempo o revendedor recebe a comissão das vendas parceladas do Partner Store?

Os pagamentos da comissão são efetuados em até 30 dias da aprovação do pedido. Caso a venda seja parcelada, a comissão é paga conforme quitação dos pagamentos pelo seu cliente.

 

Para ter uma loja Mazer Partner Store é necessário que o revendedor esteja cadastrado com a Mazer Distribuidora?

Sim. Para ter uma loja é necessário que o revendedor seja cadastrado com a Mazer. Se não tem cadastro ainda, basta acessar www.mazer.com.br/cliente/cadastro.

 

Já tenho um provedor ou servidor próprio. Posso hospedar o meu site do Mazer Partner Store em uma dessas estruturas?

Não. O sites dos revendedores baseados no Mazer Partner Store necessitam ficar hospedados em estrutura própria da empresa desenvolvedora da ferramenta. Essa hospedagem é realizada em servidores dedicados, próprios para e-commerce, fornecendo disponibilidade sem falhas de comunicação e ambiente seguro para as transações de e-commerce.

 

Não tenho domínio registrado, a Mazer disponibiliza dominio?

Não disponibilizamos domínio para a revenda, recomenda-se que faça o registro de sua loja para ter seu próprio domínio acessando http://registro.br. Todavia para operar no Partner Store a Mazer disponibilizará um subdomínio do site, como exemplo http://suarevenda.mazerpartnerstore.com.br.

 

Quanto custa para ter um e-commerce do Mazer Partner Store?

Os valores de investimento para ter uma loja Mazer Partner Store são os seguintes:

 

R$ 599,00 – Pagamento Único

Valor para adesão, realizado na instalação e ativação da loja.

 

R$ 280,00 – Pagamento Mensal

Esse valor é pago mensalmente. Serve para custear a manutenção e hospedagem do site.

 

Tenho interesse. E agora o que faço?

Clique em "Contratar" no menu do site, leia o contrato padrão. Estando de acordo com seu conteúdo, preencha os dados do formulário. Aos receber suas informações enviaremos o contrato para seu aceite. Você deverá assinar, digitalizar e enviar para o e-mail mps@mazer.com.br e em até 24 horas sua loja já estará disponível. É necessário também enviar por correio o contrato em duas vias assinadas. Uma via será devolvida assinada.